Hur ändra abonnemang på
•
Frågor och svar om att avsluta och ändra
Kontakta vår kundservice på telefonnummer 90 200 för att få hjälp och rådgivning när du vill avsluta eller ändra ditt abonnemang. Genom en personlig kontakt säkerställer vi att du får bästa möjliga hjälp med uppsägningen. Om du har andra abonnemang eller tjänster hos oss får du också information om hur din uppsägning påverkar dessa. Om du vill skriva till oss för att ändra eller säga upp ditt abonnemang så går det också bra så länge vi kan identifiera dig på ett säkert sätt.
Via Mitt Telia kan du säga upp specifika tjänster, exempelvis mobilt bredband 40 och 70 GB och utvalda kanalpaket. Du gör detta enkelt under din tjänst eller abonnemangs detaljsida.
För att se hur lång bindningstid du har kvar på ditt abonnemang kan du logga in på Mitt Telia. Antingen på webben eller i appen.
För att se hur lång uppsägningstid du har kvar på ditt abonnemang kan du logga in på Mitt Telia. Antingen på webben eller i appen.
Du kan nästan alltid
•
Byt eller ändra ditt abonnemang
Uppgradera ditt abonnemang
Om du vill ha en högre hastighet på ditt fasta bredband eller fler tv-kanaler kan du, på ett enkelt och smidigt sätt, ändra abonnemang på Mitt Tele2.
När du inte har någon bindningstid på ditt abonnemang
Du kan göra en uppgradering från morgondagens datum och till ordinarie pris, du behöver inte binda om ditt abonnemang.
När du har bindningstid på ditt abonnemang
Du kan uppgradera abonnemang från morgondagens datum och till ordinarie pris, du behåller din gamla bindningstid.
Nedgradera ditt abonnemang
Om du vill byta abonnemang kan du kontakta kundservice på 90 222 så hjälper vi dig.
När du inte har någon bindningstid på ditt abonnemang
Du kan nedgradera dina abonnemang med en kalendermånad.
När du har bindningstid på ditt abonnemang
Du kan inte nedgradera abonnemanget under bindningstiden.
Uppgradera
När du inte har någon bindningstid på ditt abonnemang
Du kan göra en uppgradering från morgondagens dat
•
Om du inte hittar prenumerationen som du vill säga upp
Gå till account.apple.com.
Följ anvisningarna på skärmen. Du ombeds att logga in på ditt Apple-konto.
Om du inte hittar prenumerationen som du vill säga upp
Öppna appen Inställningar.
Tryck på ditt namn.
Tryck på prenumerationer.
Tryck på prenumerationen.
Tryck på Avbryt prenumeration. Du kan behöva rulla ner för att hitta knappen Avbryt prenumeration. Om det inte finns någon knapp Avbryt eller om du ser ett meddelande i röd text om utgången tjänst är prenumerationen redan avslutad.
Om du inte hittar prenumerationen som du vill säga upp
Öppna App Store-appen.
Klicka på ditt namn. Om du inte hittar ditt namn klickar du på Logga in.
Klicka på Kontoinställningar.
Rulla till Abonnemang och klicka sedan på Hantera.
Kl